Une nouvelle fois arnaqué.

Un renseignement sur une boutique ou un vendeur en ligne, une promo intéressante sur du matériel pour l'aérophoto.

Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Wirth le Ven 28 Octobre 2016, 17:59

Vous vous en souvenez peut-être ? , j'ai eu il n'y a pas très longtemps un problème en achetant mon Canon S100 sur leboncoin, car j'ai dû le faire réparer à mes frais dans le SAV de Lyon.
Il y a 1 mois, toujours sur leboncoin, j'ai acheté un bridge Panasonic Lumix FZ72 , destiné à remplacer mon FZ28 vieillissant. En visualisant sur mon ordinateur les premières photos faites en extérieur, j'avais tout de suite vu un problème de flou sur la partie inférieure gauche des photos. J'avais pensé à des traces de doigts ( crème solaire ? ). Je n'ai pas utilisé le FZ72 jusqu'au week-end dernier, où j'ai fais de nombreuses photos ( Clisson ,etc....). En les regardant il y a 3 jours sur mon ordinateur, j'ai constaté qu'elles présentent toutes ce même flou ( plus ou moins prononcé ) en bas à gauche. J'ai envoyé un mail au vendeur le soir même pour lui faire part du problème ( photos à l"appui ) . Sans surprise, je n'ai pas encore obtenu de réponse de sa part, et je n'en attends pas.
Voici une des premières photos faite avec le FZ72:
ImageFouga Magister (Féniers , Creuse) . by CODYFAN1, sur Flickr
Qu'en pensez-vous ? D'où peut venir le problème ? , est-ce réparable ? une estimation du coût de la réparation?, et une adresse où le faire réparer?
Merci d'avance .
Oui je sais , je suis trop naïf. Mais le prochain appareil photo, je casse ma tirelire pour l'acheter neuf :?
Le FZ 72 n'est bien sûr pas destiné à faire de la photographie par cerf-volant ,mais j'ai besoin de l'avis de connaisseurs :mrgreen:
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede pete le Ven 28 Octobre 2016, 18:16

Bonsoir,

Je ne suis pas spécialiste, mais à voir ça ressemble soit à une optique décentrée, soit à un problème de capteur. Aucune trace de choc sur le zoom ?
Dans tous les cas, ce n'est pas intéressant de le faire réparer sachant qu'un modèle neuf coute dans les 250€ à la Fnac.

Fais des tests à diverses focales pour voir si une plage peut être utilisée, ce sera mieux que rien.

On peut acheter d'occasion sur le bon coin, mais il faut toujours demander à ce qu'on envoie des photos test et bien regarder si il n'y a pas de traces de coup sur l'objectif.

Récemment j'ai encore fais de même lorsque j'ai acheté mon canon S90. Je me suis montré très exigeant insistant même pour un envoi de fichier raw.

Si le vendeur refuse, je passe mon chemin.


Amicalement,
P.
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Elmetus le Ven 28 Octobre 2016, 18:22

Essai voir quelques images avec une fermeture à 5.6 voir 8 et pendant qu'on y est 14 ou 16 si le matos le permet, et compare les images.

Parce que là, tu es à F3.2 et vu la distance de prise de vue, je ne suis pas convaincu que tous les plans puissent être net, je me trompe peut être et si c'est le cas, je pencherais vers un problème de qualité au niveau de l'objectif.

Tiens nous au courant :)
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Hygrekaile le Ven 28 Octobre 2016, 20:37

Bonsoir Michel,
Je crois que tu as été malchanceux pour cet achat.
Ce flou ressemble à un défaut d'alignement des lentilles ou de perpendicularité du capteur. Ton appareil a peu être subit un choc.
J'avais eu un problème ressemblant sur un Panasonic FX01 que j'avais acheté neuf et qui lui n'avait pas eu de choc. Les retours en SAV n'avait pas résolu le problème.
http://photocerfvolant.free.fr/phpBB2/viewtopic.php?f=5&t=476&p=3972#p3972

Dans ton cas, un SAV sera surement trop cher comparé au prix d'un neuf.
Comme l'écrit Elmetus, fais des test en fermant le diaphragme pour gagner en profondeur de champ même si je n'y crois guère puisqu'il n'y a aucune zone de nette en bas à gauche.
Ton image du Fouga est au grand angle. En zoomant, le flou est-il le même? Si oui, c'est surement un problème de capteur, sinon, c'est l'objectif.
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Wirth le Sam 29 Octobre 2016, 9:33

Merci pour ces 3 premières réponses , très décourageantes :( .
J'ai reçu le FZ 72 très bien emballé dans des sacs à bulles , donc pas de choc à priori durant le transport.
Une fois déballé, aucune trace visible de choc , ni de bruit suspect , ni de rayures sur l'objectif ou l'écran.
Je n'imagine pas une seconde l'utiliser seulement sur une partie exploitable de sa plage focale .
Donc si FZ72 pourri ---> poubelle .
Ce qui me désole le plus , c'est que le jour où je l'ai choisi,il y en avait peut-être 2 ou 3 autres qui auraient fonctionné parfaitement.
En attendant un éventuel futur achat (FNAC?) , leFZ28 va reprendre du service .
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Emmanuel le Sam 29 Octobre 2016, 9:49

Cher Michel, ne te désole pas, même si ton vendeur est indélicat, c'est difficile de le prouver. Peut-être même ne s'est-il jamais aperçu de ce problème de flou.
Tu ne pouvais pas être dedans. Et même dans le neuf, on peut avoir des surprises.

J'avais acheté un second S110 pour mon caisson de plongée, au cas où je noierais le premier. Hé bien quand je me suis décidé à le tester un peu sérieusement, j'ai vu qu'il y avait un problème de flou à l'infini (qui n'a eu de cesse de s'amplifier). Bien sûr, la garantie était dépassée. Retour SAV. Je vais voir ce qu'il en est quand je le recevrai "neuf".

La seule solution, un test rigoureux avec visionnage des photos faites sur place avant l'achat si "entre particuliers". Si c'est OK, on lâche son pognon.
En cas d'achat à distance, l'envoi de fichiers tel que le préconise Pete est une bonne solution (et en plus on peut voir dans les exifs certain renseignements).

Et puis si on achète neuf, même série de tests dans les quelques jours suivant l'achat pour rester dans le "délai de rétractation" (7 jours ?).

Bref, pas de solution à te proposer, Michel. Mais tu n'es pas tout seul à te retrouver dans la misère... C'est aussi le problème des appareil à objectifs non interchangeables. Si ça merde quelque part, on ne peut rien sauver.
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede vendesir le Sam 29 Octobre 2016, 13:27

Michel: Une solution bête:

Tu fais tes photos sans zoomer et après, si tu as un flou tu recadres 8)

Comme avec le GR !
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Wirth le Sam 29 Octobre 2016, 18:26

C'est aux " grands angles " : 20, 30, 40, 50mm, ...) que les photos ont du flou .
Je trouverai dommage de bénéficier d'un 20mm pour cadrer des sujets architecturaux , et de devoir les amputer de la partie principale ,peut-être?.
Ce serait le cas de certaines des photos que j'ai faites au château de Clisson .
Une photo faite au 420mm ( equivalent 35mm ) est apparemment nette sur toute la surface.
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Emmanuel le Sam 29 Octobre 2016, 19:03

C'est plutôt une bonne nouvelle, c'est que ça n'est pas un problème de capteur (mais d'objectif, ce qui pourrait être réparable).
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Wirth le Jeu 10 Novembre 2016, 18:47

Epilogue ,
Je ne suis pas du genre à tergiverser . Je regardais du côté des FZ72 proposés par la FNAC ( environ 250€ ) , et puis j'ai vu sur leboncoin un FZ presque neuf ( facture d'Avril 2016 fournie, cadeau offert à une jeune fille pas très intéressée par les apns ) , proposé à 130€ . Et je l'ai reçu hier à midi . :wink:
Il ne me reste plus qu'à mettre un coup de marteau sur l'objectif et sur l'écran du FZ72 pourri , et à l'amener à la déchetterie .
A moins que...???
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede pete le Jeu 10 Novembre 2016, 18:51

Voilà une bonne nouvelle !

Je suppose que tu as pris soin de demander des tests photos cette fois-ci !

Amicalement,
P.
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Re: Une nouvelle fois arnaqué.

Messagede Wirth le Jeu 10 Novembre 2016, 19:44

Même pas , je vais les faire demain :mrgreen:
J'ai expliqué ma mésaventure à ma vendeuse par téléphone, et lui ai posé la question de confiance .
Ma vendeuse ( la maman de la jeune fille ) et son mari possèdent un élevage de bichons frisés en Dordogne ( 24 ).
Très beau site internet pour les intéressés , ou les curieux .
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